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더 발리 받아볼 수는 없나요?
윈코디 블라인드, 커튼 제품의 경우 100% 맞춤 제작이기 때문에 최고의 제품을 철저한 검수과정 아래제작하여 고객님들께 배송하기 위해서는 최소한 생산 및 배송시간이 소요되어 이를 배송기간으로 설정한 것입니다.
간혹 자재 및 원단이 있는 경우에 더 빠른 제작이 가능하기도 하지만, 하루 이틀 정도 더 소요되더라도 철저한 검수아래 좋은 품질의, 확실한 제품을 제공하고자 하는 윈코디의 마음을 알아주셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
배송확인은 어떻게 하나요?
배송확인(추적)은 "배송" 상태부터 조회할 수 있습니다.
배송되는 정확한 시간은 어떻게 알 수 있나요?
택배사로 제품이 인도된 후 배달되는 시간은 해당 택배사로 확인하셔야 합니다.
해당 택배사가 고객님 댁 주변을 언제 방문하는 가는 해당 지역의 담당 택배사의 사정에 따라 달라집니다.
마이페이지에서 택배사와 송장번호를 확인 후 해당 택배사로 문의하시면 가장 빠르게 확인하실 수 있습니다.
여러 개의 상품을 주문하면 한번에 배송 받을 수 있나요?
한번에 배송하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
하지만 생산 지연으로 발생하는 건에 대해서는 건 바이건으로 배송이 진행이 될수도 있습니다.
이런 특이사항이 발생할 경우 저희가 먼저 고객님께 연락 드립니다.
감사합니다.
배송료는 얼마 인가요?
블라인드/ 커튼 제품 모두 4000원입니다.
제품 구매 개수와 상관없이 한번 주문시 배송료가 1회 부과됩니다.
단, 도서지역의 경우는 배송비가 추가 될수 있으며 이러한 경우에는 고객센터에서 미리 연락을 드립니다.
배송기간은 얼마나 걸리나요?
블라인드 제품의 경우 오후 4시 이전 입금건은 당일 기준 3~5일, 오후 4시 이후 입금건은 다음날 기준 3~5일 정도가 소요됩니다.(토, 일, 공휴일제외)
커튼 제품의 경우 7~10일 정도가 소요됩니다.
감사합니다.
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